АНУ-д $ 25-оос дээш бүх захиалгад үнэгүй стандарт ачилт Хямдрал, үнэгүй хүргэлт авахын тулд дансанд бүртгүүлнэ үү!

буцаан олгох бодлого

Буцах/буцаан олгох/солилцоо/цуцлах бодлого

 

Ашиглагдаагүй, гэмтээгүй барааг буцаах, буцаан олгох, солих:

Бүх буцаан олголт, солих нь ашиглагдаагүй, гэмтэлгүй, анхны сав баглаа боодолдоо сайтар байрлуулсан байх ёстой бөгөөд шаардлагатай бол бүх шошгыг хавсаргасан байх ёстой. Шмидт Христийн Мэндэлсний Баярын зах зээл буцах тээвэрлэлтийн төлбөрийг төлнө. Буцаах, буцаан олгох эсвэл солих хүсэлт гаргахын тулд үйлчлүүлэгч бараагаа хүргэснээс хойш 15 хоногийн дотор хүсэлтийн талаар Шмидт Зул сарын зах зээлтэй холбоо барина.

Schmidt Christmas Market зөвхөн https://returns.schmidtchristmasmarket.com сайтаар дамжуулан буцаан олголтыг хүлээн авдаг

Ашиглагдаагүй, гэмтээгүй барааг буцаан олгох, солих бүх буцаан олголтод дараах хураамжийг тооцно.

  • Зээлийн картын хураамж - Зээлийн картын хураамжийг нөхөхийн тулд цуцалсан эсвэл буцааж өгсөн захиалгын нийт зардлын 5%. 
  • Нөөцлөх хураамж – Малжуулах зардлыг нөхөх зорилгоор Барааг буцаах зөвшөөрөл (RMA) хүсэх үед тухайн зүйлийн зардлын тодорхой хувиар буурна. Төлбөрийг RMA олгосон өдрөөс хойш буцаах хугацаанд үндэслэнэ.
    • 1-10 хоногийн дотор - 15%
    • 11-20 хоногийн дотор - 30%
    • 21-30 хоногийн дотор - 50%
    • 31-40 хоногийн дотор - 75%
    • RMA хүчингүй бөгөөд 40 хоногийн дараа бараа(уудыг) буцааж өгөхгүй бол ямар ч төрлийн мөнгө буцаан олгохгүй.
  • Сав баглаа боодлын хураамж - Шаардлагатай үед анхны савлагаанд нь буцааж өгөөгүй барааны буцаан олголтын хэмжээг нэмэлт 15%-иар бууруулна.

Бид зөвхөн АНУ-д байгаа Хэрэглэгчдэд буцаан олголтыг санал болгодог. Олон улсын үйлчлүүлэгчдэд хүргэсэн барааг буцаах эрхгүй.

Буцаах хүсэлтийг дамжуулан авах боломжтой https://returns.schmidtchristmasmarket.com/ 

Олон улсын харилцагчдын хувьд, хэрэв худалдан авсан бараа тээвэрлэлтийн явцад гэмтсэн, тээврийн даатгал худалдаж авсан бол Тээвэрлэлтийн даатгал гэсэн холбоосоор дамжуулан нэхэмжлэл гаргана уу.

Тээвэрлэлтийн даатгал, гэмтсэн эд зүйлсийг засварлах ба/эсвэл солих:

Шмидт Зул сарын Маркет нь захиалга өгөхдөө тээврийн даатгал худалдаж аваагүй тохиолдолд алдагдсан, хулгайд алдсан илгээмжийг буцаах, солих, буцаан олгох хүсэлтийг хүлээн авахгүй, мөн тээвэрлэлтийн явцад эвдрэл гэмтлийг хүлээн авдаггүй тул бид үйлчлүүлэгчдээ захиалга өгөхдөө тээврийн даатгал худалдаж авахыг зөвлөж байна. 

Хэрэв үйлчлүүлэгч тээврийн даатгал худалдаж авсан бол илгээмжийг хүргэснээс хойш 10 хоногийн дотор хүсэлт гаргасан тохиолдолд Шмидт Зул сарын зах зээл дээрх захиалгаар үйлчлүүлэгчид илгээсэн гэмтсэн эд зүйлсийг бидний зардлаар солих буюу засварлах болно. Гэмтлийн улмаас нэхэмжлэл гаргаж байгаа бол тухайн зүйл (үүд) орж ирсэн хайрцаг болон гэмтсэн зүйлсийн зургийг оруулахаа мартуузай. Алдагдсан багцын нэхэмжлэлийг хүлээгдэж буй хүргэлтийн өдрөөс хойш 14 хоногийн дотор гаргах ёстой. Хүлээгдэж буй хүргэлтийн огноог тодорхойлохын тулд захиалгыг тээвэрлэх үед Хэрэглэгчид илгээсэн мэдээллийг хянах хэрэгтэй.

Хэрэв бараа(ууд) гэмтсэн бөгөөд үйлчлүүлэгч тээврийн даатгал худалдаж аваагүй бол Шмидт Зул сарын зах зээл нь гар хийцийн барааг захиалагчийн тээвэрлэлтийн зардлаар засах боломжтой. Манай засвар үйлчилгээний талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл бидэнтэй холбогдоно уу.

Хүргэлтийн даатгалын нэхэмжлэл гаргахын тулд хаягаар очно уу https://schmidtchristmasmarket.com/apps/simplyinsurance/store/manage-claim-requests-user?shopname=schmidt-christmas-market.myshopify.com

Шмидт Христийн Мэндэлсний Баярын зах зээл нь тээврийн даатгал худалдаж авсан тохиолдолд буцах тээвэрлэлтийн төлбөрийг төлөх болно. Хэрэв тээврийн даатгалыг худалдаж аваагүй бол тээвэрлэлтийн явцад алдагдсан, хулгайд алдсан, эвдэрсэн эд зүйлсийг засварлах, солих зардлыг Компани хариуцахгүй.

Захиалгат зүйлс/монограммууд:

Захиалгат зүйлс/монограммыг дараахь тохиолдолд буцааж өгөхгүй бөгөөд буцаан олгохгүй.

  • Буцаах/буцаах хүсэлт нь тээвэрлэлтийн явцад учирсан гэмтэл, захиалга өгөх үед тээврийн даатгалыг худалдаж авсантай холбоотой, or
  • Захиалгын дагуу захиалга хийгдээгүй. Шмидт Христийн Мэндэлсний Баярын зах зээл захиалгаар хийгдсэн тул ийм зүйлийг буцааж өгөхийг зөвшөөрөхгүй. Компани нь захиалга өгсөн даруйд бараа(уудыг) боловсруулахад цаг хугацаа, нөөцийг хуваарилдаг.

Бэлэг дурсгалын сагс:

Бэлэг дурсгалын сагсыг буцаан олгох, буцаах, цуцлах боломжгүй. Бэлэг дурсгалын сагс нь захиалга өгснөөс хойш ажлын 2-5 хоногийн дотор ирдэг.

Баталгаат хугацаа:

Баталгаат хугацаанд буцаах, буцаан олгох, цуцлах зүйл байхгүй. Баталгаат борлуулалт нь эцсийнх юм.

Нөхөн төлбөр нь:

Бүх буцаан олголтын хүсэлтийг Шмидт Христийн Мэндэлсний Баярын зах зээл буцаасан барааг хүлээн авснаас хойш 10 хоногийн дотор боловсруулна.

Захиалгыг хүргэснээс хойш 15 хоногийн дотор буцаах хүсэлт гаргасан бол буцаан олголтыг төлбөрийн анхны хэлбэрээр олгоно. Үгүй бол бид захиалгыг хүргэснээс хойш 40 хүртэлх хоногийн хугацаанд илгээсэн хүсэлтэд дэлгүүрийн кредитийг санал болгодог бөгөөд энэ нь RMA-ийн зөвшөөрлөөс хойш нэг жилийн хугацаанд хүчинтэй. Захиалгыг хүргэснээс хойш 40 хоногийн дараа хүлээн авсан хүсэлтийн төлбөрийг буцаан олгохгүй. Буцаан олголттой холбоотой нэмэлт мэдээлэл авахыг хүсвэл Ашиглагдаагүй, гэмтээгүй барааг буцаах, буцаан олгох эсвэл солих хэсгээс харна уу.

Цуцлалт:

Барааг илгээгээгүй, бэлгийн сагс эсвэл захиалгат/монограммтай зүйл биш бол цуцлах бүх хүсэлтийг хүсэлт гарснаас хойш 10 хоногийн дотор хянана.

Төлбөрийн буцаан олголт нь зээлийн картын 5% хураамжийг хассан анхны төлбөрийн хэлбэрээр олгоно.

Заль мэх

Хуурамч нэхэмжлэл гаргасан аливаа үйлчлүүлэгчийг үйлчлүүлэгчийн хувьд хориглох бөгөөд ийм тохиолдолд буцаан олголт эсвэл буцаан олголт өгөхгүй.  

Холбоо барих

Хүлээн авсан захиалгатай холбоотой асуудал гарвал бидэнтэй цахим шуудангаар холбогдоно уу Sales@schmidtChristmasmarket.com. Асуудалтай холбоотой зүйлсийн зураг болон хүлээн авсан хайрцагныхаа зургийг оруулна уу.

Хэрэв танд эдгээр нөхцөлтэй холбоотой нэмэлт асуулт эсвэл санаа зовоосон зүйл байвал манай вэбсайтад байрлах манай дэмжлэгийн төвд зочлох эсвэл Sales@schmidtchristmasmarket.com хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.

Захиалга өгөхдөө тээврийн даатгалыг худалдаж аваагүй тохиолдолд алдагдсан, хулгайд алдсан, гэмтсэн барааг солих, солих, буцаан олгох боломжгүй.
Schmidt Christmas Market нь энэ бодлогыг хүссэн үедээ өөрчлөх эрхтэй.

 

 

×
Шинээр ирсэнд тавтай морилно уу

Бүр захиалгаа өгөх хуудас

Барааны Үнэ Qty Нийт
Хэсгийн дүн $ 0.00
Хүргэлт
Нийт

Хаяг хаяг

Оршин байгаа арга